main_bannera

Сервис

Нашата компанија обезбедува истражување и развој, продажба, техничка поддршка и услуга по продажбата за да се осигура дека нашите клиенти имаат подобро искуство за купување и користење.

Ние сме посветени на следново:
1. Обезбедуваме една година гаранција за производот.
2. Формиравме независен оддел по продажба за да им ја обезбедиме услугата на нашите клиенти навреме во рок од 24 часа секој ден.
3. Доколку некој не е задоволен од нашата фабрика, ве молиме ни е-пошта или јавете ни се во секое време.

Ќе се вратиме на повидок.

 

Регулатива за гаранција

1. Општо
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. нуди добра гаранција за сите производи.

2. Гарантен рок
12 месеци по испораката

3. Гарантен лимит
Човечки фактори и неодоливи фактори.

4. Други
4.1 Трошоците за материјали и резервни делови се на товар на Чидијан
4.2 Жешка линија за гаранција:
Телефон на сервисен центар во Вухан Чидијан: +8618327200711

Доживотна служба
1. Ние нудиме доживотна и сеопфатна услуга, нашата цел на услугата е:
1.1 Погрижете се производот да работи успешно и течно без прекин.
1.2 Долгорочна висока прецизност на мерењето и продолжување на работниот век на производите.
1.3 Минимизирајте ги трошоците за одржување и управување на корисникот.

2. Сервисни ставки
2.1 Нудење насоки за инсталација и дебагирање.
2.2 Техничка поддршка:
Помогнете му на клиентот да избере точен код за нарачка според ситуацијата со апликацијата на лице место и техничките барања.Погрижете се за долгорочна соодветна услуга на производите.
Бесплатна обука и преквалификација на персоналот за работа со корисници.
Понудете бесплатни каталози на нашите производи.
2.3 Замена на резервни делови
Во нашето седиште се нудат редовни резервни делови.
Понудете резервни делови по разумни цени.
2,4 365 дена цела година 24 часовна телефонска линија, навремени и точни одговори на техничките совети на секој корисник;ако е неопходна услуга на лице место за поправка на грешка на корисникот, ние ќе организираме персонал на местото на настанот навреме.

3. Други
3.1 По завршувањето на секоја услуга, нашиот персонал на лице место треба да пополни „услуга по продажба“ потврдена со потписот на корисникот.
3.2 Следење на ситуацијата на користење кај корисниците и спроведување анкети за задоволството на корисниците;корисниците се добредојдени да направат сеопфатна евалуација на квалитетот на производот, квалитетот на услугата и рационалноста на трошоците за услугата.
Телефонска линија за услуги: +8618327200711